Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento di CableParks è Emanuel Borsoi, Italia. Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa a questa informativa scrivendo a o tramite la pagina dei contatti di CableParks.

2. Dati che raccogliamo

• Dati dell'account: il tuo indirizzo email, il tuo nickname, la tua password (conservata solo come hash sicuro, mai in forma leggibile) e l'immagine del profilo che scegli, se presente.
• Impostazioni: lingua, formato della data, tema, unità di distanza, vento e temperatura e preferenze della mappa. Se attivi l'opzione, vengono salvati anche l'ultima posizione e il livello di zoom della mappa.
• Contenuti che aggiungi: park e modifiche ai park che proponi, recensioni con la relativa valutazione e le versioni precedenti, le recensioni a cui metti mi piace, preferiti, iscrizioni ai park e i giorni in cui indichi di essere presente in un park.
• Dati di sicurezza: quando ti registri e quando accedi, registriamo l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo, la versione dell'app, un ID di installazione creato dall'app, la lingua, il fuso orario e l'esito dell'accesso. Registriamo inoltre il momento in cui hai accettato i Termini e condizioni.
• Posizione: per trovare i park vicini a te, l'app invia al nostro server la posizione della mappa. Viene utilizzata solo per quella richiesta e non viene memorizzata.
• Messaggi di contatto: quando usi il modulo di contatto, la tua email, l'oggetto e il messaggio ci vengono inviati via email affinché possiamo risponderti.
• Mercatino: gli annunci che pubblichi (titolo, descrizione, categoria, condizioni, prezzo, marca, taglia, città, paese e foto), gli annunci che salvi, i messaggi che scambi con altri utenti sugli annunci, gli utenti che blocchi e le segnalazioni che invii.

3. Perché li utilizziamo

• Per fornire il servizio (esecuzione del contratto che accetti al momento della registrazione): creare e gestire il tuo account, confermare la tua email, mostrare park e recensioni e salvare le tue impostazioni.
• Per mantenere CableParks sicuro (nostro legittimo interesse): prevenire abusi, spam e accessi non autorizzati agli account, e verificare i contenuti aggiunti dagli utenti. Quando un amministratore rifiuta, corregge, nasconde o rimuove i tuoi contenuti, te ne spieghiamo il motivo via email.
• Per risponderti (tua richiesta): rispondere ai messaggi che ci invii.
• Per adempiere agli obblighi di legge, ove previsto dalla normativa.
• Per gestire il mercatino (esecuzione del contratto): pubblicare i tuoi annunci dopo l’approvazione di un amministratore, recapitare i tuoi messaggi e avvisarti via email quando qualcuno ti scrive. L’email indica il mittente e l’annuncio, non il messaggio.
• Per mantenere sicuro il mercatino (nostro legittimo interesse): controllare ogni annuncio prima che altri utenti lo vedano e gestire le segnalazioni. Quando un utente viene segnalato, gli amministratori possono leggere quella conversazione; non leggono altre conversazioni.

Non utilizziamo i tuoi dati per pubblicità o profilazione, non li vendiamo e non li condividiamo con terzi per finalità proprie di questi ultimi.

4. Cosa vedono gli altri utenti

Il tuo nickname e la tua immagine del profilo vengono mostrati accanto ai park che aggiungi e alle recensioni che scrivi, insieme alla recensione stessa. Il tuo indirizzo email, le tue impostazioni, le tue presenze e i dati di sicurezza non vengono mai mostrati agli altri utenti.

Quando metti mi piace a una recensione, gli altri utenti vedono solo quanti mi piace ha, non chi li ha messi. Puoi togliere il tuo mi piace in qualsiasi momento.

I tuoi annunci del mercatino, una volta approvati, sono visibili a tutti con il tuo nickname e la tua immagine del profilo. I tuoi messaggi li vede solo l’utente a cui scrivi. Gli utenti che blocchi non ne vengono informati, ma non possono più scriverti.

5. Fornitori di servizi

Per gestire CableParks ci avvaliamo di alcuni fornitori. Questi trattano i dati solo per nostro conto, in qualità di responsabili del trattamento e sulla base di accordi sul trattamento dei dati:

• Aruba S.p.A. (Italia): hosting del sito web e del server, e invio delle email.
• Neon: hosting del database.
• Google: mappe visualizzate nell'app (Google Maps), suggerimento dell'indirizzo di un nuovo park a partire dalla sua posizione (Google Geocoding) e individuazione del fuso orario di un park (Google Time Zone). Quando la mappa viene caricata, Google può trattare dati tecnici come il tuo indirizzo IP e l'area della mappa che visualizzi, secondo l'Informativa sulla privacy di Google.

Alcuni fornitori potrebbero trattare i dati al di fuori dell'Unione europea. In tal caso il trasferimento è tutelato dalle garanzie previste dal GDPR, come le Clausole contrattuali tipo della Commissione europea o una decisione di adeguatezza.

6. Per quanto tempo li conserviamo

• Dati dell'account e impostazioni: fino all'eliminazione del tuo account, che lo rende anonimo (vedi la sezione 7).
• Mi piace, preferiti, iscrizioni e presenze: finché non li rimuovi. Dopo l'eliminazione del tuo account restano collegati solo a un identificativo casuale (vedi la sezione 7).
• Le registrazioni non confermate entro 30 giorni, o rifiutate tramite il link contenuto nell'email di conferma, vengono eliminate insieme a tutti i relativi dati.
• Dati di sicurezza: i dati di ogni tentativo di accesso per 12 mesi, anche dopo l'eliminazione del tuo account; quelli raccolti alla registrazione, fino all'eliminazione del tuo account; tutto il resto, solo per il tempo necessario a proteggere il servizio e indagare su eventuali abusi.
• Messaggi di contatto: per il tempo necessario a gestire la tua richiesta.
• Annunci del mercatino, annunci salvati e blocchi: finché non li elimini. Un annuncio eliminato resta nascosto, perché le conversazioni su di esso abbiano ancora senso. Quando elimini il tuo account, i tuoi annunci vengono tolti dal mercatino e restano nascosti allo stesso modo, mentre gli annunci salvati e i blocchi restano collegati solo all'identificativo casuale.
• Messaggi: non vengono eliminati quando uno dei due utenti elimina il proprio account, così l'altro utente conserva la conversazione. Segnalazioni: per il tempo necessario a gestirle; una segnalazione che hai inviato resta anche dopo l'eliminazione del tuo account.

7. Eliminazione dell'account

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dall'app: nel tuo profilo, tocca "Elimina account" e conferma con la tua password. Se non puoi usare l'app, puoi anche chiedercelo tramite la pagina dei contatti, utilizzando l'indirizzo email del tuo account. Anche gli amministratori possono eliminare un account, ad esempio se viola i Termini e condizioni.

L'eliminazione non cancella l'account, ma lo rende anonimo:

• il tuo indirizzo email viene sostituito da un identificativo casuale, seguito solo dal dominio del tuo provider email (la parte dopo la @); il tuo nickname viene sostituito dallo stesso identificativo e la tua password da una casuale;
• vengono eliminati l'immagine del profilo, i dati raccolti alla registrazione (indirizzo IP, dispositivo, versione dell'app, ID di installazione, lingua e fuso orario) e la posizione della mappa salvata;
• nessuno può più accedere all'account, e il tuo indirizzo email e il tuo nickname tornano liberi e possono essere usati di nuovo.

I tuoi contributi restano: i park e le modifiche ai park che hai aggiunto e le recensioni che hai scritto vengono mostrati come di un "Utente eliminato", e i tuoi mi piace continuano a contare. Gli altri dati conservati, come preferiti, iscrizioni, presenze e impostazioni, sono collegati solo all'identificativo casuale.

I tuoi annunci vengono tolti dal mercatino. I tuoi messaggi restano, mostrati come inviati da un "Utente eliminato", così l'altro utente conserva la conversazione, ma nessuno può più scrivere all'account eliminato. Gli annunci salvati e i blocchi sono collegati solo all'identificativo casuale.

I dati dei tuoi accessi (data e ora, indirizzo IP, dispositivo e indirizzo email usato) vengono conservati per 12 mesi da ciascun accesso, come per ogni account, anche dopo l'eliminazione: per proteggere CableParks, prevenire abusi e accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. La base giuridica è il nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR); li conserviamo nonostante l'eliminazione perché possono servire a tutelare un diritto in sede giudiziaria (art. 17, par. 3, lett. e) GDPR). Poi vengono eliminati automaticamente.

In casi eccezionali, ad esempio di abuso, un amministratore può invece cancellare del tutto un account. In tal caso viene eliminato tutto ciò che vi è collegato, tranne:

• i park e le modifiche ai park che ha aggiunto e le recensioni che ha scritto, che restano senza autore;
• le segnalazioni del mercatino che ha inviato, che restano senza autore;
• i dati dei suoi accessi, eliminati 12 mesi dopo ciascun accesso, come descritto sopra.

8. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR hai il diritto di:

• accedere ai tuoi dati personali e riceverne una copia;
• ottenerne la rettifica o la cancellazione;
• chiedere la limitazione del trattamento od opporti ad esso;
• riceverli in un formato portabile.

La maggior parte dei tuoi dati può essere modificata direttamente nell'app, dove puoi anche eliminare il tuo account (vedi la sezione 7). Per tutto il resto, scrivici tramite la pagina dei contatti. Puoi inoltre proporre reclamo a un'autorità di controllo; in Italia si tratta del Garante per la protezione dei dati personali.

9. Cookie e memorizzazione sul dispositivo

Il sito web di CableParks imposta un solo cookie, cableparks_lang, e solo quando scegli una lingua con il selettore della lingua. Memorizza la lingua scelta (ad esempio de) affinché il sito continui a mostrarla, e scade dopo un anno. È strettamente necessario per la funzione che hai richiesto, quindi non richiede il tuo consenso. Senza di esso, il sito web usa la lingua del tuo browser. Il sito web non utilizza il local storage, strumenti di analisi, pixel pubblicitari o altre tecnologie di tracciamento.

L'app mobile non utilizza cookie. Conserva una piccola quantità di dati nella memoria sicura del tuo dispositivo (Android Keystore o iOS Keychain), utilizzati solo per il funzionamento dell'app:

Puoi eliminare il cookie del sito web dalle impostazioni del tuo browser, e i dati dell'app cancellandoli nelle impostazioni del dispositivo oppure disinstallando l'app.

10. Autorizzazioni del dispositivo

L'app chiede le autorizzazioni solo quando una funzione ne ha bisogno:

• Posizione: per mostrarti i park vicini e centrare la mappa sulla tua posizione. Viene utilizzata solo finché concedi l'autorizzazione.
• Fotocamera e foto: per scegliere o scattare un'immagine del profilo.
• Fotocamera e foto per il mercatino: per scattare o scegliere le foto dei tuoi annunci.

Puoi modificare queste autorizzazioni in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo.

11. Minori

CableParks non è rivolto ai minori di 14 anni. Se ritieni che un minore di 14 anni abbia creato un account, contattaci e lo elimineremo.

12. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare questa informativa, ad esempio quando CableParks aggiunge nuove funzionalità. La versione aggiornata è sempre pubblicata su questa pagina. Consulta anche i Termini e condizioni.