Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement pour CableParks est Emanuel Borsoi, Italie. Pour toute question relative à la présente politique, tu peux nous écrire à ou passer par la page de contact de CableParks.

2. Données collectées

• Données du compte : ton adresse e-mail, ton pseudo, ton mot de passe (conservé uniquement sous forme de hachage sécurisé, jamais en clair) et la photo de profil que tu choisis, le cas échéant.
• Paramètres : langue, format de date, thème, unités de distance, de vent et de température, et préférences de la carte. Si tu l’actives, la dernière position et le dernier niveau de zoom de la carte sont également enregistrés.
• Contenus que tu ajoutes : les parks et les modifications de parks que tu proposes, les avis avec leur note et leurs versions précédentes, les avis que tu aimes, les favoris, les abonnements aux parks et les jours où tu indiques être présent dans un park.
• Données de sécurité : lors de ton inscription et de chaque connexion, nous enregistrons l’adresse IP, le type d’appareil, la version de l’application, un identifiant d’installation créé par l’application, la langue, le fuseau horaire et le résultat de la connexion. Nous enregistrons également la date à laquelle tu as accepté les Conditions générales.
• Localisation : pour trouver les parks proches de toi, l’application envoie la position de la carte à notre serveur. Elle n’est utilisée que pour cette requête et n’est pas conservée.
• Messages de contact : lorsque tu utilises le formulaire de contact, ton e-mail, l’objet et le message nous sont transmis par e-mail afin que nous puissions te répondre.
• Marché : les annonces que tu publies (titre, description, catégorie, état, prix, marque, taille, ville, pays et photos), les annonces que tu enregistres, les messages que tu échanges avec d’autres utilisateurs au sujet des annonces, les utilisateurs que tu bloques et les signalements que tu envoies.

3. Pourquoi nous les utilisons

• Pour fournir le service (exécution du contrat que tu acceptes lors de l’inscription) : créer et gérer ton compte, confirmer ton e-mail, afficher les parks et les avis, et enregistrer tes paramètres.
• Pour assurer la sécurité de CableParks (notre intérêt légitime) : prévenir les abus, le spam et l’accès non autorisé aux comptes, et vérifier les contenus ajoutés par les utilisateurs. Quand un administrateur refuse, corrige, masque ou supprime tes contenus, nous t’en indiquons le motif par e-mail.
• Pour te répondre (ta demande) : répondre aux messages que tu nous envoies.
• Pour respecter nos obligations légales, lorsque la loi l’exige.
• Pour faire fonctionner le marché (exécution du contrat) : publier tes annonces une fois approuvées par un administrateur, transmettre tes messages et te prévenir par e-mail quand quelqu’un t’écrit. Cet e-mail indique l’expéditeur et l’annonce, pas le message.
• Pour garder le marché sûr (notre intérêt légitime) : vérifier chaque annonce avant que d’autres utilisateurs la voient et traiter les signalements. Quand un utilisateur est signalé, les administrateurs peuvent lire cette conversation ; ils ne lisent pas les autres conversations.

Nous n’utilisons pas tes données à des fins publicitaires ou de profilage, et nous ne les vendons pas ni ne les communiquons à des tiers pour leurs propres finalités.

4. Ce que voient les autres utilisateurs

Ton pseudo et ta photo de profil sont affichés à côté des parks que tu ajoutes et des avis que tu rédiges, avec l’avis lui-même. Ton adresse e-mail, tes paramètres, tes visites et tes données de sécurité ne sont jamais montrés aux autres utilisateurs.

Quand tu aimes un avis, les autres utilisateurs voient seulement combien de j’aime il a reçus, pas qui les a donnés. Tu peux retirer ton j’aime à tout moment.

Tes annonces du marché, une fois approuvées, sont visibles par tous avec ton pseudo et ta photo de profil. Tes messages ne sont vus que par l’utilisateur à qui tu écris. Les utilisateurs que tu bloques n’en sont pas informés, mais ne peuvent plus t’écrire.

5. Prestataires de services

Nous faisons appel à quelques prestataires pour faire fonctionner CableParks. Ils traitent les données uniquement pour notre compte, en qualité de sous-traitants et dans le cadre d’accords de traitement des données :

• Aruba S.p.A. (Italie) : hébergement du site web et du serveur, et envoi des e-mails.
• Neon : hébergement de la base de données.
• Google : cartes affichées dans l’application (Google Maps), suggestion de l’adresse d’un nouveau park à partir de sa position (Google Geocoding) et détermination du fuseau horaire d’un park (Google Time Zone). Lors du chargement de la carte, Google peut traiter des données techniques telles que ton adresse IP et la zone de la carte que tu consultes, conformément aux Règles de confidentialité de Google.

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, le transfert est encadré par les garanties exigées par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d’adéquation.

6. Durée de conservation

• Données du compte et paramètres : jusqu’à la suppression de ton compte, qui le rend anonyme (voir la section 7).
• J’aime, favoris, abonnements et visites : jusqu’à ce que tu les retires. Après la suppression de ton compte, ils restent liés uniquement à un identifiant aléatoire (voir la section 7).
• Les inscriptions non confirmées dans les 30 jours, ou refusées au moyen du lien figurant dans l’e-mail de confirmation, sont supprimées avec toutes leurs données.
• Données de sécurité : celles de chaque tentative de connexion pendant 12 mois, y compris après la suppression de ton compte ; celles enregistrées à l’inscription, jusqu’à la suppression de ton compte ; tout le reste, uniquement le temps nécessaire pour protéger le service et enquêter sur les abus.
• Messages de contact : le temps nécessaire au traitement de ta demande.
• Annonces du marché, annonces enregistrées et blocages : jusqu’à ce que tu les supprimes. Une annonce supprimée reste conservée, masquée, pour que les conversations à son sujet gardent leur sens. Quand tu supprimes ton compte, tes annonces sont retirées du marché et conservées masquées de la même façon, et tes annonces enregistrées et tes blocages restent liés uniquement à l’identifiant aléatoire.
• Messages : ils ne sont pas supprimés quand l’un des deux utilisateurs supprime son compte, afin que l’autre garde la conversation. Signalements : le temps nécessaire pour les traiter ; un signalement que tu as envoyé est conservé après la suppression de ton compte.

7. Supprimer ton compte

Tu peux supprimer ton compte à tout moment dans l’application : dans ton profil, touche « Supprimer le compte » et confirme avec ton mot de passe. Si tu ne peux pas utiliser l’application, tu peux aussi nous le demander via la page de contact, en utilisant l’adresse e-mail de ton compte. Les administrateurs peuvent aussi supprimer des comptes, par exemple ceux qui enfreignent les Conditions générales.

La suppression ne retire pas le compte, elle le rend anonyme :

• ton adresse e-mail est remplacée par un identifiant aléatoire, suivi uniquement du domaine de ton fournisseur de messagerie (la partie après le @) ; ton pseudo est remplacé par le même identifiant, et ton mot de passe par un mot de passe aléatoire ;
• ta photo de profil, les données enregistrées à l’inscription (adresse IP, appareil, version de l’application, identifiant d’installation, langue et fuseau horaire) et la position de la carte enregistrée sont supprimées ;
• plus personne ne peut se connecter au compte, et ton adresse e-mail et ton pseudo peuvent de nouveau être utilisés.

Tes contributions restent : les parks et les modifications de parks que tu as ajoutés et les avis que tu as rédigés apparaissent sous le nom « Utilisateur supprimé », et tes j’aime continuent de compter. Les autres données conservées, comme les favoris, les abonnements, les visites et les paramètres, sont liées uniquement à l’identifiant aléatoire.

Tes annonces sont retirées du marché. Tes messages restent, sous le nom « Utilisateur supprimé », afin que l’autre utilisateur garde la conversation, mais plus personne ne peut écrire au compte supprimé. Tes annonces enregistrées et tes blocages sont liés uniquement à l’identifiant aléatoire.

Les données de tes connexions (date et heure, adresse IP, appareil et adresse e-mail utilisée) sont conservées 12 mois à compter de chaque connexion, comme pour tout compte, y compris après la suppression : pour protéger CableParks, prévenir les abus et constater, exercer ou défendre des droits en justice. La base juridique est notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; nous les conservons malgré la suppression parce qu’elles peuvent être nécessaires pour faire valoir des droits en justice (article 17, paragraphe 3, point e), du RGPD). Elles sont ensuite supprimées automatiquement.

Dans des cas exceptionnels, par exemple en cas d’abus, un administrateur peut à la place effacer entièrement un compte. Tout ce qui y est lié est alors supprimé, sauf :

• les parks et les modifications de parks ajoutés et les avis rédigés avec ce compte, qui restent sans auteur ;
• les signalements du marché envoyés avec ce compte, qui restent sans auteur ;
• les données des connexions du compte, supprimées 12 mois après chaque connexion, comme décrit ci-dessus.

8. Tes droits

Conformément au RGPD, tu as le droit :

• d’accéder à tes données personnelles et d’en obtenir une copie ;
• de les faire rectifier ou effacer ;
• de demander la limitation de leur traitement ou de t’y opposer ;
• de les recevoir dans un format portable.

La plupart de tes données peuvent être modifiées directement dans l’application, où tu peux aussi supprimer ton compte (voir la section 7). Pour tout le reste, écris-nous via la page de contact. Tu peux également introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ; en Italie, il s’agit du Garante per la protezione dei dati personali.

9. Cookies et stockage sur l’appareil

Le site web de CableParks ne dépose qu’un seul cookie, cableparks_lang, et uniquement lorsque tu choisis une langue avec le sélecteur de langue. Il enregistre la langue choisie (par exemple de) afin que le site continue de l’afficher, et expire au bout d’un an. Il est strictement nécessaire à la fonctionnalité que tu as demandée et ne requiert donc pas ton consentement. Sans lui, le site web utilise la langue de ton navigateur. Le site web n’utilise ni stockage local, ni outils d’analyse, ni pixels publicitaires, ni aucune autre technologie de suivi.

L’application mobile n’utilise pas de cookies. Elle conserve une petite quantité de données dans le stockage sécurisé de ton appareil (Android Keystore ou iOS Keychain), utilisées uniquement pour le fonctionnement de l’application :

Tu peux supprimer le cookie du site web dans les paramètres de ton navigateur, et les données de l’application en les effaçant dans les paramètres de ton appareil ou en désinstallant l’application.

10. Autorisations de l’appareil

L’application demande des autorisations uniquement lorsqu’une fonctionnalité en a besoin :

• Localisation : pour afficher les parks proches de toi et centrer la carte sur ta position. Elle n’est utilisée que tant que tu accordes l’autorisation.
• Appareil photo et photos : pour choisir ou prendre une photo de profil.
• Appareil photo et photos pour le marché : pour prendre ou choisir les photos de tes annonces.

Tu peux modifier ces autorisations à tout moment dans les paramètres de ton appareil.

11. Enfants

CableParks ne s’adresse pas aux enfants de moins de 14 ans. Si tu penses qu’un enfant de moins de 14 ans a créé un compte, contacte-nous et nous le supprimerons.

12. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple lorsque CableParks ajoute de nouvelles fonctionnalités. La version à jour est toujours publiée sur cette page. Consulte également les Conditions générales.